Более глубоко погружаемся в бизнес, чтобы понять, как он устроен, что хорошего в нем есть. Задаём вопросы такого плана. Анализируем до 10 конкурентов, чтобы понять, как от них отстроиться, в чем ваши преимущества, а что можно улучшить. Анализируем клиентов, чтобы понять, чем они руководствуются при выборе, через какие инструменты с ними лучше вести коммуникацию и что нужно добавить, чтобы они купили ваш продукт или услугу.